Assistência melhor e mais rápida com a manutenção padronizada de software

Todos os pacotes de software da HBM, especialista em técnicas de medição, estão agora disponíveis com uma manutenção padronizada de software.

Isto aplica-se às diversas versões da catman® (catman®Easy e catman®AP), ao Perception assim como ao software de análise nCode GlyphXE™.

Os contratos de manutenção de software incluem o acesso direto à assistência Premium, assim como a conservação e o desenvolvimento regular do software.

Esta componente inclui novas funções, adaptações no caso de alteração do sistema operativo (por exemplo conversão para Windows 7), assim como o reparo de falhas. Na compra de um pacote de software novo da HBM, o primeiro ano de manutenção do software já está incluído.

Celebrando o contrato de manutenção, o usuário obtém acesso à assistência Premium da HBM, as suas dúvidas relativas aos diferentes pacotes de software recebem resposta de forma rápida e competente e o software possui sempre a versão mais recente.

Caso ocorra um erro no software, na próxima atualização o usuário receberá uma versão em que este erro tenha sido eliminado. Geralmente isto acontece antes mesmo de o erro sequer chegar a ocorrer com o usuário.

Com a celebração do contrato de manutenção de software, é possível calcular com precisão as despesas que passam daqui para o software. Na taxa anual já estão incluídos todos os serviços.

A todos os clientes que ainda não possuem um contrato de manutenção, a HBM oferece agora condições extremamente favoráveis para a celebração de um contrato até 30 de setembro de 2010.