IT Supporter First-Level-Support (m/w/d)

Location: Darmstadt

Ein Unternehmen – HBK

Seit dem 1. Januar 2019 agieren die beiden Unternehmen HBM und Brüel & Kjær unter dem Dach der neuen Gesellschaft „HBK“ (Hottinger, Brüel & Kjær). Mit mehr als 3.000 Mitarbeitern weltweit und Produktionsstätten in Deutschland, Dänemark, Großbritannien, den USA, China und Portugal, sowie einer vertrieblichen Präsenz in 80 Ländern ist HBK ein globaler Marktführer im Bereich Test and Measurement. Beide Unternehmen gehören zur Spectris plc, weltweiter Spezialist für produktivitätssteigernde Lösungen. Weitere Informationen finden Sie unter www.hbkworld.com  

Sie erarbeiten innovative Lösungen um die Kundenwünsche und Probleme zu lösen. Hierzu ist eine individuelle, fachübergreifende Zusammenarbeit notwendig. Diese Position ist in Darmstadt angesiedelt aber gleichzeitig ein Teil des globalen IT Supportteams.

Ihre Aufgaben

  • Erster Ansprechpartner für unsere internen Kunden bei auftretenden Problemen und Unterstützung bei der Störungsbeseitigung mittels Remoteservice und Ticketsystem
  • IT Support im Hardware- und Softwarebereich
  • Bestandsmanagement von EDV-Geräten
  • Vorort Bearbeitung kleinerer technischer und anwendungsspezifischer Störungsmeldungen im First Level Support in Deutsch und Englisch
  • Mitarbeit in internationalen IT Projekten

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld und erste Berufserfahrung im Umfeld von Desktops, Laptops, Drucker und Computer 
  • Gute Kenntnisse in den Windows Client Betriebssystemen 7 bis 10, Office Anwendungen ab 2010, Skype, TCP/IP, DNS DHCP, Microsoft Active Directory User Management und Anti-Virus Software 
  • Vorteilhaft sind Kenntnisse in den Bereichen ADSL/DSL Router/Firewalls, Lan Switches, OneDrive, Microsoft Azure, Sophos Antivirus, Bitblocker Encryption, Telefonie/VoIP System, Altiris Asse Management, VPN Clients, SAP Clients   
  • Analytische Arbeitsweise, Eigeninitiative und hohes Maß an Serviceorientierung
  • Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sind erforderlich

Wir bieten

Als weltweit führendes Messtechnikunternehmen mit einer großen Vielfalt anspruchsvoller und vielseitig einsetzbarer Produkte bieten wir eine sehr abwechslungsreiche Aufgabenstellung mit großer Eigenverantwortung sowie der Chance zur maßgeblichen Mitgestaltung und Verbesserung wichtiger Unternehmensprozesse und unserer Rolle als Global Player.

Alle Mitarbeiter von HBK profitieren von einem hohen Freiraum, sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung im täglichen Job. Dies ermöglicht ein gutes Gleichgewicht zwischen Beruf und Familie, sowie die ständige Weiterentwicklung beruflicher und persönlicher Fähigkeiten in einem internationalen, kollegialen Arbeitsumfeld.

Mehr zu unseren Leistungen finden Sie hier.

Sie fühlen sich von dieser interessanten und abwechslungsreichen Aufgabe angesprochen?
Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung mit Angaben zum frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Hier finden Sie unsere Bewerbungstipps.

Kontakt

Jürgen Mönnig
Hottinger Baldwin Messtechnik GmbH
Personalabteilung
Im Tiefen See 45
64293 Darmstadt

+49 6151 803-215
jobs@hbm.com

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