Connaissance indispensable : Big Data - Regardons dans la boule de cristal ce dont il s’agit

Les téléphones, les ordinateurs, les sites internet, les capteurs et les machines intelligents  fournissent au quotidien un nombre incalculable de données. Cette base de données porte le nom de Big Data. Aujourd'hui, les entreprises utilisent toutes ces informations dans des buts différents. Le Marketing et les Ventes montrent la voie : tous deux traduisent leur connaissance en produits adaptés aux besoins des clients. Le Big Data est également indispensable à la Production. En effet, les données permettent d’optimiser les processus de fabrication. Par ailleurs, cette information favorise grandement l’économie de ressources tout en satisfaisant les besoins du marché.

Les capteurs, les systèmes autonomes ou en réseau, les CRM, etc… fournissent un nombre important de données, jour après jour. Cette information se traduit en argent car elle permet aux industries d'augmenter leur chiffre d'affaires et la qualité des produits et des services. La production devient alors plus flexible et plus efficace grâce au Big Data. Par exemple, nous pouvons citer la maintenance préventive des machines qui permet d’assurer une meilleure disponibilité d'un système à partir du moment où l’on a connaissance de son état de fonctionnement. Les coûts sont alors réduits. Les informations connues sur les marchés facilitent à la fois la planification et l’optimisation des ventes. La connaissance des besoins  clients sert beaucoup au développement de produits qui puissent répondre réellement à leurs espérances.

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