Services et support techniques pour vos applications de mesure

En présentiel, par téléphone ou via notre site web : Notre équipe de services et d'assistance vous assiste pour toutes les questions relatives à vos applications de test et de mesure.
Fort de nombreuses années d'expérience et de nos connaissances dans divers domaines d'application, nous vous aidons à faire évoluer vos projets ou vos programmes techniques :
Services Séminaires et formations - Support technique - Téléchargements et Connaissance

 

Professionnel & Fiable

Réseau international

Soutien aux projets

Placez votre mesure entre de bonnes mains !

Obtenir des résultats de mesure précis lors des tests et de l'inspection est cruciale pour garantir votre succès. Faites confiance au savoir-faire des experts en mesure HBM pour tous vos projets.

Notre équipe support composée d'ingénieurs et de techniciens vous propose une large gamme de services tout au long de votre projet de mesure, que ce soit avant ou après votre achat.

Votre projet compte, alors n'hésitez pas et contactez nos équipes support dès que nécessaire !

Et n'oubliez pas... Grâce aux contrats de service adaptés à vos besoins, vous avez l'esprit tranquille, que vous ayez besoin de tous les services offerts ou de seulement quelques uns.


Formations & Séminaires

Approfondissez vos connaissances pour faire progresser vos projets de mesure. La HBM Academy propose des formations adaptées à tous les niveaux : du débutant jusqu'au spécialiste des techniques de mesure.

Participez à l'une de nos formations ou optez pour une session en individuel - en ligne ou en présentiel.


Support technique : Un soutien professionnel pour vos applications de mesure

Vous avez des questions sur une configuration de mesure complexe, sur l'installation ou le fonctionnement de votre équipement de mesure et de test HBM ?


N'hésitez pas à consulter nos experts, ils se feront un plaisir de vous conseiller - même si vous ne disposez pas de contrat d'assistance.
Le réseau international de support technique HBM est présent dans plus de 60 pays répartis sur tous les continents.

Contactez votre support technique local  !

Envoyez-nous vos questions via notre formulaire en ligne

 

 

Maintenance et support à distance

En partageant l'écran de votre PC ou de votre enregistreur de données notre équipe support est souvent en mesure de vous aider. Nous utilisons donc le Logiciel TeamViewer pour :

  • la maintenance à distance avec un accès 24h / 24 et 7j / 7 aux ordinateurs ou serveurs distants

  • un accès à distance à vos données et applications

Échange de grands volumes de données

Vous souhaitez analyser des fichiers volumineux résultant de mesures de longue durée ou télécharger un logiciel en version bêta ? Nous sommes connectés à vos équipements - de manière fiable et rapide - dans un réseau via un lecteur virtuel. Vous obtiendrez alors vos identifiants de connexion par email pour vous permettre d'enregistrer vos données sur le disque.


Downloads & Know-how

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