Chiediamo a ... Dorothée!

Dorothée Mohr ha una formazione come assistente amministrativa e ha lavorato in campi diversi come il marketing regionale, l'industria del turismo e la formazione per software di pianificazione della cucina. È responsabile del coordinamento e dell'organizzazione dei seminari presso l'Academy da oltre dieci anni ed è il punto di contatto per i partecipanti e seminari personalizzati. Le piace trascorrere il tempo libero con amici e familiari.

4 domande per Dorothée:

Dal software di pianificazione della cucina alla tecnologia di misurazione: come è potuto succedere?

Dopo cinque anni di pianificazione della cucina, stavo cercando un cambio di scena. La HBM aveva appena pubblicato una posizione aperta come coordinatore di seminari presso l'Academy. Sapere di cosa hanno bisogno i partecipanti, ma anche gli obiettivi delle attività da trainer. Era la soluzione perfetta. Quando ho iniziato all'Academy, lo showroom era appena stato costruito ed è stato possibile entrare subito.

Cosa ritieni definisce un evento di successo?

Deve essere divertente. Mi piace anche prestare attenzione ai dettagli: se vedo che i partecipanti hanno determinati bisogni, darò avviso al formatore in modo che possa affrontarlo. Le emozioni sono il trucco. Ecco perché voglio che tutti i partecipanti al seminario si sentano a proprio agio non appena entrano nel campus. Questo è quello che facciamo.
 

È essenziale che anche la tecnologia di misurazione sia divertente?

Penso che possa essere sicuramente divertente, se ci lavori tutti i giorni. Ciò semplifica il lavoro.

Domanda finale: qual è stata la tua migliore esperienza in Academy?

Sono felice quando i partecipanti sono felici. È bello avere un feedback positivo o vedere di nuovo i clienti abituali.

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