ナイメーヘン(オランダ)の運河港近郊の工業団地にあるハイスター・エール・グループ(HYG)の工場では、重量物用フォークリフトを2つの製造ラインで製造しています。このフォークリフトは、8~52トンの揚重と移動ができます。輸送や仕分け保管など物流産業の発展にあわせて、新型モデルの開発は継続して行う必要があります。たとえば最大積載量、揚重の高さや速度、エネルギー消費量、メンテナンス性、安全性などの主要な項目に関する改善です。商品開発と妥当性評価は、完全にハイスター社内で行われています。HBMは走行試験や耐久性試験をモニタするためのセンサとデータ収集装置をハイスター社に供給しています。
ハイスター社の商品開発は、事前に設定された計画に従って行われ、その詳細な記録が保存されます。その開発計画は、顧客の要求の変化、新しい作業手順、新技術、および新しい規制に沿って絶えず調整されています。すべての新モデルは、完全なCAD・CAM環境で開発され、シミュレーションモデルでテストされます。新モデルと既存の製品が異なる度合いは様々です。既存のモデルをベースにして重要な箇所の改良だけになる場合と、ほぼ完全に新しいモデルの開発となる場合があります。どちらにせよ、基本的に新モデルは連続生産に入り、その生産数は需要に依存します。毎年2000台以上のフォークリフトがナイメーヘンで生産され、重量級の分野ではハイスター社がマーケットリーダーになっています。また、同社は揚重用の付属品などのカスタムソリューションにも対応しています。