Technischer Support

Persönlich für Sie da: Messtechnik-Experten von HBM

Bei Fragen zu Ihren komplexen Messaufbauten stehen Ihnen unsere Messtechnik-Experten mit Rat und Tat zur Seite – allesamt Profis in ihrem Anwendungsgebiet. Auch ohne Support-Vertrag helfen wir Ihnen gern weiter. Ihr Ansprechpartner im technischen Innendienst nimmt Ihre Anfrage gerne entgegen.

Sie haben Fragen zur Installation oder zum Betrieb Ihrer HBM-Messtechnik?

Weltweiter Support

Der Support von HBM endet nicht an Ihrer Landesgrenze. Er ist so global, wie es Ihr Unternehmen verlangt.

HBM bietet Ihnen:

  • Weltweites Support-Netzwerk
  • Vertretungen in über 60 Ländern auf allen Kontinenten
  • Kompetente Ansprechpartner in Ihrer Nähe

Fernwartung und Remote Support

Der gemeinsame Blick auf Ihren PC oder Datenrekorder führt schneller zur Lösung. Daher setzen wir zur Fernwartung die Software TeamViewer ein.

TeamViewer erlaubt

  • Fernwartung mit Zugriff auf entfernte Computer oder Server
  • Fernzugriff auf Ihre Daten und Anwendungen – mobil und flexibel

Hier können Sie TeamViewer downloaden.

Austausch großer Datenpakete

Technischer Support in der Messtechnik erfordert manchmal den Austausch großer Datenfiles, beispielsweise Recordings von Langzeitmessungen.
Dazu sind wir über ein virtuelles Laufwerk sicher und schnell mit Ihnen vernetzt.

Kontakt / Fragen? Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.