Services & Support

Ob persönlich am Telefon oder über unsere Website: Mit unseren Dienstleistungen und unserem Support unterstützen wir Sie in allen Belangen Ihrer messtechnischen Applikationen.

Dienstleistungen

Korrekte Messergebnisse bei Tests und Prüfungen sind entscheidend für Ihren Erfolg am Markt. Überlassen Sie das Gelingen Ihrer Messprojekte deshalb nicht dem Zufall und setzen Sie auf das Know-how der Messtechnik-Experten von HBM.

Seit 60 Jahren führend in Sachen Messtechnik: Profitieren Sie von dieser einzigartigen Erfahrung.

Unser kompetentes Team an Ingenieuren und Technikern steht Ihnen mit einer Vielzahl an Dienstleistungen zur Seite – in jeder Phase Ihres Messprojekts, egal ob vor oder nach dem Kauf. Wir sind auch vor Ort für Sie im Einsatz, z. B. bei der Inbetriebnahme von Messtechnik, Instandhaltungs-Arbeiten oder für eine detaillierte Einweisung. Unsere Ingenieure und Techniker kommen gern in Ihr Unternehmen. Ihr Projekt zählt. Und mit unseren individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Service-Verträgen sind Sie garantiert auf der sicheren Seite – egal ob Sie sämtliche Dienstleistungen in Anspruch nehmen wollen oder nur einen Teil.

Technical Support: Professional support for your measurement tasks

Persönlich für Sie da: Messtechnik-Experten von HBM.

Bei Fragen zu Ihren komplexen Messaufbauten stehen Ihnen unsere Messtechnik-Experten mit Rat und Tat zur Seite – allesamt Profis in ihrem Anwendungsgebiet. Auch ohne Support-Vertrag helfen wir Ihnen gern weiter. Ihr Ansprechpartner im technischen Innendienst nimmt Ihre Anfrage gerne entgegen.

Sie haben Fragen zur Installation oder zum Betrieb Ihrer HBM-Messtechnik?

Weltweiter Support

Der Support von HBM endet nicht an Ihrer Landesgrenze. Er ist so global, wie es Ihr Unternehmen verlangt.

HBM bietet Ihnen:

  • Weltweites Support-Netzwerk
  • Vertretungen in über 60 Ländern auf allen Kontinenten
  • Kompetente Ansprechpartner in Ihrer Nähe

Fernwartung und Remote Support

Der gemeinsame Blick auf Ihren PC oder Datenrekorder führt schneller zur Lösung. Daher setzen wir die Software TeamViewer für die folgenden Zwecke ein:

  • Fernwartung mit Zugriff auf entfernte Computer oder Server
  • Fernzugriff auf Ihre Daten und Anwendungen – mobil und flexibel

Austausch großer Datenpakete

Technischer Support in der Messtechnik erfordert manchmal den Austausch großer Datenfiles, beispielsweise Recordings von Langzeitmessungen.
Dazu sind wir über ein virtuelles Laufwerk sicher und schnell mit Ihnen vernetzt.