Supporto Tecnico

Gli esperti della tecnologia di misura HBM sempre a vostra disposizione

I nostri esperti, professionisti nei vari campi di applicazione, saranno lieti di rispondere alle vostre richieste sulle tecnologie di misura più complesse. Non esitate a chiedere una consulenza - anche se non avete un contratto di assistenza. La nostra squadra di supporto tecnico sarà lieta di gestire la vostra richiesta. 

Avete domande riguardante l'installazione oppure il funzionamento della vostra apparecchiatura di test e misura HBM? 

  • Consultate la Sede HBM locale
    oppure
  • inviateci la vostra richiesta utilizzando il modulo online

Assistenza globale 

Il supporto HBM non si ferma davanti alle frontiere nazionali.
Il nostro supporto tecnico è mondiale. 

HBM Vi offre:

  • una rete di assistenza globale
  • filiali in oltre 60 paesi nel mondo
  • contatti competenti vicino a voi

Manutenzione ed assistenza a distanza 

Poter condividere lo schermo del vostro PC con il nostro personale tecnico, durante l'assistenza, renderebbe più rapida ogni soluzione. Per questo motivo, utilizziamo il software TeamViewer per la manutenzione remota.

Il TeamViewer consente:

  • la manutenzione a distanza con accesso ai computer o server remoti 24 ore su 24 e 7 giorni su 7
  • l'accesso remoto ai vostri dati e alle vostre applicazioni - mobile e flessibili.

Potete scaricare il software TeamViewer cliccando qui

Scambio di grandi volumi di dati 

Desiderate analizzare file voluminosi rilevati da misure durate a lungo oppure scaricare un pacchetto di software in versione beta? Possiamo collegarci rapidamente in rete con voi grazie a un drive virtuale. Vi invieremo via email le credenziali di accesso (logon) che vi consentiranno di salvare i dati sul disco. 

Contatti Prego, contattateci se desiderate conoscere cosa può offrirvi la HBM.