Soporte técnico

Los expertos en tecnología de medición de HBM: siempre a su servicio

Nuestros expertos en tecnología de medición están a su disposición para responder a cualquier pregunta que pueda plantearles en relación a configuraciones de medición complejas. ¡Todos son profesionales altamente cualificados en sus ámbito de aplicación! No dude en pedirles consejo, aunque no tenga un contrato de soporte. Su contacto en nuestro equipo de soporte técnico interno estará encantado de atender su solicitud.

¿Tiene dudas en relación a la instalación o uso de su equipo de medición y ensayo HBM?

  • Consulte a su contacto local
  • Puede plantearnos sus dudas técnicas a través del formulario online.

Soporte global

El soporte de HBM va más allá de las fronteras nacionales. Es tan global como lo requiera su empresa.

HBM le ofrece:

  • Una red de soporte global
  • Representantes en más de 60 países de todos los continentes
  • Contactos altamente cualificados cerca de usted

Mantenimiento y soporte a distancia

Si puede compartir la pantalla de su PC o registrador de datos, le ofreceremos una solución más rápido. Por eso utilizamos el software TeamViewer para los trabajos de mantenimiento remoto.
TeamViewer permite

  • Llevar a cabo labores de mantenimiento remoto gracias a un acceso 24 horas al día, 7 días a la semana, a ordenadores o servidores remotos
  • Acceso a distancia a sus datos y aplicaciones, móvil y flexible

Puede descargar TeamViewer aquí.

Intercambio de paquetes de datos voluminosos

¿Quiere analizar archivos grandes, producto de mediciones de larga duración, o descargar un paquete de software beta? Le ofrecemos una conexión en red fiable y rápida a través de una unidad virtual. Le mandaremos por e-mail sus datos de acceso para que pueda guardar sus datos en el dispositivo.

Contáctenos Contacte con HBM si desea saber más sobre lo que HBM le puede ofrecer.