수리 수리 | HBM

HBM의 빠르고 경쟁력 있는 수리 서비스

물론, 귀사의 측정 기술 기기에 수리가 필요할 때, HBM은 기쁨 마음으로 지원합니다. 독일 다름슈타트에서 전문가들은 결함이 있는 컴포넌트를 빠르고 완전히 시험할 것이며, 관련 수리를 할 것입니다. 제품 개발자와 가까이 있기에, 귀사가 처한 어려움을 해결할 수 있음을 보장해 드립니다.

귀사는 확실한 수리 요구가 있습니까?

수리를 빠르게 마치도록 도와 주고, 최소한의 서류 작업으로, 친절히 반환 권한 서식(Materials Return Authorization form)을 작성해 주시길 바랍니다.
US 고객: 여기 MRA를 클릭하세요.(US customers: Please click here for MRA)

지금 귀사가 단지 운영 에러를 경험하고 있는지 또는 연결 에러인지 확실하지 않으십니까?

이러한 경우 기기를 수리하러 보내시기 전에, HBM의 기술 지원팀에 연락을 부탁드립니다. HBM의 측정 기술 전문가가 기쁘게 귀사를 지원할 것입니다.(contact our technical support)

HBM이 귀사에 다음의 것을 제공합니다:

  • 귀사의 측정 기기를 위한 빠르고 경쟁력 있는 수리
  • HBM의 엔지니어와 개발 부서와의 직접적인 소통을 통한 어려운 상황의 해결
  • HBM의 기술 지원 팀과의 우선 상담

반환 권한 (Return Material Authorization)

HBM에 반환 할 것이 있으시다면, 이 형식의 문서를 작성 바랍니다.
HBM은 하루 이내에 귀사에 연락을 취할 것이며 RMA(Return Material Authorization, 반한 권한) 번호를 제공할 것입니다.
그러한 번호 없이 어떠한 것도 반환하지 말아 주시길 바랍니다.

Materials Return Authorization

Would you like to send us one of your HBM products for repair? Then please proceed as follows:

  1. Complete the MRA form and describe the repair work required as accurately as possible
  2. We will respond with an MRA tracking number within 24 hours, although most requests are handles the same workday. 
  3. Please print out your confirmation email from HBM and enclose it with your shipment.